خطأ
ZATCA-00011 انتهت مهلة الاتصال
انتهت مهلة الاتصال بخادم زاتكا قبل استلام الرد.
⚠️ ما سبب هذا الخطأ؟
الأسباب الشائعة لظهور ZATCA-00011
- ✗ خوادم زاتكا تواجه حملاً عالياً
- ✗ مشاكل في اتصال الشبكة
- ✗ جدار الحماية يحجب نقاط نهاية زاتكا
- ✗ اتصال الإنترنت غير مستقر
✅ كيف تحل هذا الخطأ
اتبع هذه الخطوات لحل ZATCA-00011
1
أعد المحاولة
انتظر بضع دقائق وأعد محاولة الإرسال
2
تحقق من الإنترنت
تأكد أن اتصال الإنترنت مستقر
3
أضف URLs زاتكا للقائمة البيضاء
تأكد أن zatca.gov.sa غير محجوب من جدار الحماية
4
جرب أوقات غير الذروة
أرسل في الصباح الباكر أو المساء المتأخر
حل أخطاء زاتكا تلقائياً
قيمة تتحقق من الفواتير قبل الإرسال وتمنع أخطاء ZATCA-00011 من الحدوث.