خطأ
ZATCA-00003 هاش الفاتورة غير صالح
الهاش المشفر للفاتورة لا يطابق القيمة المتوقعة. قد تكون الفاتورة تعرضت للتلاعب.
⚠️ ما سبب هذا الخطأ؟
الأسباب الشائعة لظهور ZATCA-00003
- ✗ تم تعديل بيانات الفاتورة بعد إنشاء الهاش
- ✗ عدم تطابق خوارزمية الهاش (يجب أن تكون SHA-256)
- ✗ مشاكل ترميز في XML الفاتورة
- ✗ خطأ برمجي في حساب الهاش
✅ كيف تحل هذا الخطأ
اتبع هذه الخطوات لحل ZATCA-00003
1
أعد إنشاء الفاتورة
أنشئ فاتورة جديدة - لا تعدلها بعد الإنشاء
2
تحقق من إصدار البرنامج
تأكد أنك تستخدم أحدث إصدار من قيمة
3
تجنب التعديلات اليدوية
لا تعدل ملفات XML للفاتورة يدوياً
4
تواصل مع الدعم
إذا استمر الخطأ، تواصل مع دعم قيمة مع تفاصيل الفاتورة
حل أخطاء زاتكا تلقائياً
قيمة تتحقق من الفواتير قبل الإرسال وتمنع أخطاء ZATCA-00003 من الحدوث.